■予約の取り消し・変更について

ご予約のキャンセル・変更は、予約日前日の営業時間内(10：00～18：00)までにご連絡ください。(当日ご予約の場合は3時間前までにご連絡ください。)
TEL　090-7802-3565 (受付時間10:00-18:00)
mail　info@churan.jp

■キャンセル料金

キャンセルは、以下のキャンセル料を請求させていただきます。
前日のキャンセル：ご予約コースの50%
当日のキャンセル：ご予約コースの100%(最初のご予約確定より15分以内を除く)
連絡なしでのキャンセル：ご予約コースの100%
キャンセル料の請求は、株式会社YMJ及び顧問弁護士より行わせていただきます。

■ご予約日の遅れについて

当日のご予約時間に遅れてしまう際は、早めのご連絡をお願いします。
また、15分以上過ぎてしまった場合、自動でキャンセル処理をさせていただいております。その場合、キャンセル料は、当日キャンセルとして規定通り予約コースの100%を請求させていただきます。

■無断キャンセルをされた後の利用について

無断キャンセルが繰り返される場合、予約方法を当日予約のみと制限させていただくことがあります。当日予約の場合、他のお客様の予約状況に応じて少しお待ちいただく時間が発生することがございますので、ご了承ください。

■免責事項

予約日の天災・災害及び感染症などの症状が発症した場合による当日キャンセルの場合、キャンセル料は請求致しません。